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商品注文方法
お支払について
配送について
消費税について
返品について
商品注文方法
- 数量と必要に応じてオプションを選択し、商品をカートに入れる。
- 注文画面へ進み、お届け情報を入力する。
- 店舗へのコメントがある場合は備考欄に記載する。
- 「注文内容を確認する」から商品と金額を確認のうえ、決済方法を選択する。
- 確認画面の「注文する」を押して注文内容を確定する。
- 自動返信のメール内容を確認する。
お支払について
クレジットカード決済
【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX】支払い方法は、一括払い、分割払い、リボルビング払いから選択してください。 (カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されますのでご安心ください。)
楽天ペイ
- 決済時に楽天ペイのサイトに移動し、お支払手続きをしてください。楽天会員IDをお持ちでない場合は新規作成が必要です。
- 詳しくは楽天ペイのサイトをご覧ください。
Amazon Pay
- Amazonアカウントに登録されている住所へのお届けとなります。ご注文後のお届け先変更は承れません。
- 決済が出来ないなどの場合はAmazon.co.jpのアカウント情報をご確認ください。
配送について
送料について
- 国内配送は全国一律1,000円が設定されます。
- 海外配送は地域に関わらず一律3,000円が設定されます。
- 10,000円以上購入の場合は配送料無料になります(海外配送は30,000円以上購入で送料無料)。
- 高額商品(目安:10万円以上)ご購入の場合、配送補償を当店が負担いたします。
引き渡し時期
- ご注文受付後、基本7営業日以内に発送致します。配送完了後メールにてご連絡します。
- 海外配送の場合は地域を問わず日付指定はできません。サイトの仕様上日程をお選びいただけますが、対応できかねますので予めご了承ください。
配送時間指定
-
国内配送は、配送時間帯を以下の選択肢からお選びいただけます。
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、18時〜21時、19時〜21時
- 天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります。
- 時間帯の中での時間の指定はご容赦ください。
配送方法
- 商品は宅配便にて国内より発送致します。配送業者はヤマト運輸です。
- 海外配送の場合は、日本郵便のEMS(国際スピード郵便)を基本とします。
- 国内外問わず、配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
配送先について
- 日本国内のほか海外への配送も承ります。
- ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
- お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。
海外配送について
- 海外配送は地域に関わらず一律3,000円が設定されます。
- 30,000円以上購入の場合は配送料無料になります。
- 配送先入力画面の「地域」オプションで、最下にある「海外」を選択してください。送料が海外配送料になり、郵便番号が必須ではなくなります。
消費税について
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
返品について
返品の方法
- 基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
- 初期不良による返品・交換は、商品到着後1週間以内に、【必ず】お問い合わせフォームより事前連絡をください。
- 弊社で初期不良の確認ができましたら、商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)を、2日以内に着払いにてご返送お願い致します。
- 商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
- 返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
- ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
-
次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
- お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
- カスタマイズ商品。
- 商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)のどれかが不足している場合。
- 商品到着後8日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合。
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
KIRI Japan Design Store
東京都大田区羽田空港2-6-5第3ターミナル4階(AM8時〜PM10時)
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