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ショッピングガイド

商品注文方法

  1. 数量と必要に応じてオプションを選択し、商品をカートに入れる。
  2. 注文画面へ進み、お届け情報を入力する。
  3. 店舗へのコメントがある場合は備考欄に記載する。
  4. 「注文内容を確認する」から商品と金額を確認のうえ、決済方法を選択する。
  5. 確認画面の「注文する」を押して注文内容を確定する。
  6. 自動返信のメール内容を確認する。

お支払について

クレジットカード決済

【VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX】

支払い方法は、一括払い、分割払い、リボルビング払いから選択してください。 (カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されますのでご安心ください。)

銀行振込

  • お振込依頼のメール内容を確認のうえお振込みください。
  • お振込確認後、商品を発送いたします。
  • お振込に1週間以上かかる場合は、店舗にご連絡ください。
  • 恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。

楽天ペイ

  • 決済時に楽天ペイのサイトに移動し、お支払手続きをしてください。楽天会員IDをお持ちでない場合は新規作成が必要です。
  • 詳しくは楽天ペイのサイトをご覧ください。

Amazon Pay

  • Amazonアカウントに登録されている住所へのお届けとなります。ご注文後のお届け先変更は承れません。
  • 決済が出来ないなどの場合はAmazon.co.jpのアカウント情報をご確認ください。

配送について

送料について

  • 国内配送は全国一律500円が設定されます。
  • 海外配送は地域に関わらず一律2,000円が設定されます。
  • 10,000円以上購入の場合は配送料無料になります。
  • 高額商品(目安:10万円以上)ご購入の場合、配送補償を当店が負担いたします。

引き渡し時期

  • ご注文受付後、基本7営業日以内に発送致します。配送完了後メールにてご連絡します。

配送時間指定

  • 国内配送は、配送時間帯を以下の選択肢からお選びいただけます。

    午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、18時〜21時、19時〜21時

  • 天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります。
  • 時間帯の中での時間の指定はご容赦ください。

配送方法

  • 商品は宅配便にて国内より発送致します。配送業者は佐川急便です。
  • 海外配送の場合は、日本郵便のEMS(国際スピード郵便)を基本とします。
  • 国内外問わず、配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

配送先について

  • 日本国内のほか海外への配送も承ります。
  • ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
  • お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。

海外配送について

  • 海外配送は地域に関わらず一律2,000円が設定されます。
  • 10,000円以上購入の場合は配送料無料になります。
  • 配送先入力画面の「地域」オプションで、最下にある「海外」を選択してください。送料が海外配送料になり、郵便番号が必須ではなくなります。

Overseas delivery

  • Shipping charge 2,000 JPY
  • Free shipping on orders of 10,000 JPY and over
  • Click here or the following picture to see the PDF file for the shopping guide in English.

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

返品について

返品の方法

  • 基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
  • 初期不良による返品・交換は、商品到着後1週間以内に、【必ず】お問い合わせフォームより事前連絡をください。
  • 弊社で初期不良の確認ができましたら、商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)を、2日以内に着払いにてご返送お願い致します。
  • 商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
  • 返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
  • ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
  • 次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
    1. お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
    2. カスタマイズ商品。
    3. 商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)のどれかが不足している場合。
    4. 商品到着後8日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合。
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

KIRI Japan Design Store
東京都大田区羽田空港2-6-5第3ターミナル4階(AM8時〜PM10時)
TEL :03-5755-9393
mail:info@kiri-japan.com

<お願い>

羽田空港の店舗は、新型コロナウイルス感染防止のために休業しております。恐れ入りますが、お問い合わせはサイト内のお問い合わせフォームか上記メールアドレスまでお願いいたします。(2020年7月1日現在)